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La gran recesión actual, plantea en las empresas ciertos cuestionamientos y teorías que afectan a todos los sectores de una compañía.

Evitar reflejar la crisis ayuda a mantener las ventas

Las áreas de ventas tienen la difícil tarea de mantener el nivel de entradas y adaptación a las nuevas reglas de mercado. Mantener los ingresos provenientes de los clientes es un desafío aparentemente imposible en los desarrollos de marketing y áreas de ventas.

Numerosos especialistas afirman que el clima de negocios, la motivación empresarial y la generación de expectativa son fundamentales en época de crisis. Un momento en el que las posibilidades de negocio decrecen no sólo exige que se genere mayor publicidad y marketing, sino que además la calidad debe mejorar.

Estrategias frente a la crisis

Si bien muchas veces el presupuesto destinado a marketing y publicidad se recorta en tiempos de crisis, es necesario que la motivación no decaiga sino que se tome conciencia de que la estrategia a seguir debe ser mucho mas profunda, que en tiempos donde la situación económica es prospera y la proyección de los mercados lleva ciertos condimentos particulares. El seguimiento de potenciales clientes y los esfuerzos relacionados con posicionar un producto o servicio, exige que los profesionales visualicen nuevas oportunidades de negocios.

En ocasiones en que la respuesta a un ofrecimiento es que en el presupuesto actual no puede incluirse el servicio, se debe considerar la oportunidad e intentar asegurar que en el presupuesto del próximo año, si se incluya el servicio.

Motivaciones

La especulación en los negocios, genera en muchos casos un desgaste [psicológico en el profesional. En muchas situaciones donde el negocio parece estar concretado, la dilatación del tiempo, los proyectos pospuestos repentinamente y las situaciones donde se especula con una mejora en los mercados, motivan un efecto en el profesional de ventas que tiende a desmotivar un equipo de negocios. Conservar la iniciativa es el gran desafío proyectando el negocio a futuro y estableciendo un lazo de comunicación con los clientes actuales que se mantenga a través de la crisis.

Las acciones de marketing deben mantenerse y profundizarse sobre todo en momentos donde la intención de compra, la recesión y el desempleo pueden ser la noticia cotidiana y establecer un clima social de baja inversión. La motivación y la expectativa deben acompañar al profesional de ventas, ya que se debe vender en tiempos de bonanza financiera y también en tiempos de crisis.