captura de infosol.com

El patrocinio y el mecenazgo son herramientas de Publicidad y las Relaciones Públicas no convencionales o, también conocida como publicidad below the line, que buscan unos beneficios a corto plazo.

Dentro de un acuerdo de patrocinio existe un patrocinador (empresa que pretende generar notoriedad) y un patrocinado (evento donde se suele publicar y mostrar el producto o marca del patrocinador).

El patrocinador tiene que apoyar la financiación del patrocinado con sus recursos propios, no necesariamente monetarios, y a cambio recibe beneficios comerciales o de comunicación.

Patrocinio vs. Mecenazgo

Aunque es frecuente mezclar estos términos o confundirlos como sinónimos dentro de las estrategias de comunicación de una empresa, existen importante diferencias entre ambos.

El patrocinio tiene por objetivo aumentar la venta de un producto concreto o incrementar el valor de la marca a corto plazo, es decir, tiene un fin comercial. En el patrocinio, los patrocinadores financian a cambio de que su marca quede expuesta directamente al público del evento patrocinado.

Es una estrategia de publicidad muy exitosa en la actualidad, debido a la saturación publicitaria de otros soportes.

El mecenazgo, en un principio, es una acción de la empresa realizada por gusto y de la que no se espera nada a cambio. En realidad si que supone un beneficio de imagen a largo plazo para la empresa patrocinadora, pues a pesar de no aparecer directamente al público del acto, financiar estos proyectos aportan nobleza y preocupación social. Por ello es una gestión propia de las Relaciones Públicas.

Hoy en día es muy difícil distinguirlos en la práctica y se suele entender el mecenazgo como predecesor del patrocinio actual.

Ventajas del patrocinio y mecenazgo

• Actúan dentro de un importante abanico de sectores: deportes, cultura, televisión, concursos, etc.
• No es agresivo con el público ya que lo relacionan con las características propias del deporte, concurso o acto que se patrocine.
• Se integra en la vida del público, sin robarle tiempo de sus actividades cotidianas.
• Ofrece una buena salida respecto a los medios publicitarios tradicionales que están saturados y pierden credibilidad.

Herramientas de Marketing 2.0

Puede resultar complicado para una pequeña empresa comprender la importancia de las redes sociales como plataforma de marketing, esta nueva herramienta puede parecer algo distante, que solo debe preocupar a las grandes compañías, pero no es así, en las redes sociales se ocultan muchas oportunidades para pequeñas empresas como captar clientes, expandir la marca, ofrecer soluciones y generar contactos profesionales.

Tendencias en el marketing actual

Estas tendencias, no son nuevas, sencillamente son inclinaciones que están triunfando en el marketing que se hace hoy en día. Seguir unas pequeñas pautas nos ayudará a realizar mejores acciones de marketing. Hoy en día los consumidores no son nada ingenuos, tienen a su alcance herramientas que les permiten informarse sobre cualquier producto prácticamente al instante, por ello es imprescindible la transparencia. Las interrupciones publicitarias son cosa del pasado, ya no basta con fusilar a nuestros clientes con anuncios, ahora hay que ser relevante para ellos, ayudarlos y hablar con ellos, y así probablemente te aceptarán. También es importante recordar que hay que tratar de estar concentrado en lo que somos, y tratar de aportar a nuestros consumidores a partir de lo que hacemos y no distraernos.

El social media como herramienta de desarrollo

Estas nuevas tendencias en el marketing de hoy en día, representan para algunas empresas un gran reto, ya que adaptarse a nuevas estrategias de marketing nunca es fácil y muchas veces supone cambios sustanciales en las empresas. Hay que hacerlo, estas nuevas tendencias son parte de un proceso que mejora a las empresas y las hacen más cercanas a los consumidores. Y el social media se erige en estos tiempos como la herramienta perfecta para tratar de ir desarrollando e implementando estas nuevas estrategias de marketing dentro de la empresa.

No se puede ignorar el Social Media, las pequeñas empresas correrán el serio riesgo de perder una oportunidad de oro para subirse a un tren que presenta muchas ventajas. Es cierto que no debemos engañarnos, el Social Media no es la panacea, y habrá que trabajar muy duro para logar resultados, pero todas las tendencias actuales nos indican que no debemos dejar pasar la oportunidad de apuntarnos a esta nueva herramienta de marketing que se presenta como indispensable en un futuro muy cercano.

Una muestra de esta perspectiva proviene del reciente anuncio que ha hecho la propia firma de Jack Dorsey, acerca del servicio Twitter Business Center, mismo que se encuentra en fase beta y que próximamente consolidará la primacía de esta red de microblogging para las dinámicas de los negocios y la comunicación corporativa. Por esa misma transformación que se avecina en los aspectos mencionados, vale la pena compendiar las ventajas principales que tiene la utilización de Twitter para las empresas.

Formación de una red de seguidores

Instaurar una cuenta Twitter para una firma y luego promoverla adecuadamente puede ayudar a la captación de una gran cifra de clientes, con los cuales será posible tener- además de una relación comercial estrecha- una interacción continua, un intercambio de información valiosa y enriquecedora para todos.

Además, los mensajes enviados por Twitter pueden llegar a ser excelentes vehículos para la promoción de diversos productos y servicios. No obstante, hay que hacerlo con tacto e inteligencia, siempre complementando esa actividad publicitaria con un sincero afán comunicativo y de asesoramiento. La labor de un community manager o administrador de redes sociales es capital para estos fines.

Valiosa vinculación

Twitter desde una perspectiva empresarial también ofrece otro tipo de utilidades, por ejemplo, para emitir anuncios acerca de lanzamientos, promociones, descuentos, ofertas, concursos, cupones, etc.

Las redes sociales es lo de hoy, es el umbral a una nueva forma de comprensión del fenómeno empresarial, en donde un producto puede iniciar una vinculación ininterrumpida con el público, como si fuese un servicio y este último gana en la calidad de su proyección, al nivel que puede lograr un producto por sí mismo.

Las recomendaciones y la difusión espontanea que puede obtener una firma gracias a internet, son capaces de alcanzar grados de efectividad muy superiores a los que pueden lograrse con los medios de publicidad convencional. Una ventaja adicional del uso de Twitter para una empresa puede hallarse en los procesos interiores que maneja, por ejemplo, proporcionando una manera sencilla y adaptable para que los empleados se comuniquen entre sí y se mejore, gracias a esta vía, la productividad integral de tal compañía. Finalmente, para fines de monitoreo de la competencia, de sus alcances y movimientos, Twitter es un recurso muy eficaz.

El mundo Twitter dentro de la estrategia empresarial

Las mecánicas para hacer negocios se han transformado radicalmente de un tiempo a la fecha. Antes el cliente era lo más importante, lo sigue siendo aún, sólo que con la diferencia de que la noción de clientela no se circunscribe a los individuos quienes pueden adquirir económicamente un servicio sino a quienes pueden ser receptores de una actitud de servicio por parte de un empresario o colaborador.

En otros años, un servicio se ofertaba al modo de un producto, cual si fuese un objeto mensurable, al que centímetro a centímetro pudiera obtenérsele provecho económico.

Hoy en día un producto es ofertado como si fuera un servicio y con su adquisición no finaliza el trato comercial. Veamos de qué manera la red tiene mucho que ver en ello, y cuanto ha revolucionado los modos de trabajo de las empresas.

La red cambió las reglas

El público al adquirir un producto tiene la opción de seguir vinculado al desarrollo del mismo por medio de la red. Existen servicios de contenidos web especializados que se dedican a publicitar los productos de las empresas de manera continua, suministrando información original, fresca y de gran interés para el público consumidor.

Los blogs o los medios de socialización virtual son los campos donde estos especialistas desarrollan su labor de acercamiento con el público, y los resultados son extraordinarios. Las personas son perceptivas del trato comercial que se les brinda.

Puede afirmarse sin error de cálculo que más del noventa por ciento del éxito de una venta o transacción empresarial se decide por factores de comunicación y acercamiento con los consumidores, y no tanto por el producto o servicio comercializado.

Los dominios en la red

Tener un espacio propio en la red, un dominio, es la garantía de poder llegar a virtualmente, a millones de clientes potenciales.

Las empresas adquiriendo un dominio se hacen de un lugar en donde no sólo pueden presentar sus diferentes ofertas y promociones, sino que además exponen la filosofía de la empresa que los gestó, sirviendo de un escaparate para que la gente conozca más y de mejor manera la organización, medios, y particularidades concernientes a ese negocio.

La publicidad de las empresas en la red no es algo separado de las mismas. La presencia en la red de una empresa es como una extensión de su presencia física y es la vía perfecta para acercarse al público consumidor.

Coguan Ad Exchange fue lanzado el pasado marzo

Si hay algo que ha particularizado al presente siglo es una tendencia a la irrupción de lo contingente en los derroteros de las actividades humanas más significativas.

En consecuencia, una entidad productiva de cualquier giro, en el ambiente comercial de hoy, con el fin de aspirar a cualquier opción de desarrollo, debe actuar según las siguientes tres claves estratégicas: 1) Una visión holística de la temporalidad empresarial 2) Un talante orientado a la apertura y a la trasparencia 3) La utilización los modelos más eficaces para su publicidad.

Comentemos a detalle cada uno de ellos, en el marco de un evento de capital relevancia para los proyectos empresariales en ciernes del continente europeo, el Online Marketing Expo Barcelona 2009.

El presente futuro de las empresas

Como estrategia, para afrontar de la mejor manera posible la actualidad de los negocios, ya no basta simplemente un diagnóstico, ni la sola anticipación de escenarios de mercado. Lo que se necesita es una visión prospectiva del presente, una visión holística de la temporalidad empresarial, para decidir de cierta manera hoy teniendo como guía de acción propiciar de cierto porvenir, el que resulte de mayor provecho para nuestras aspiraciones de prosperidad.

Libertad y transparencia

Por lo consiguiente, si se ha decidido modificar nuestra perspectiva de la dinámica del entorno comercial, entonces cabe hacerlo siguiendo como pautas primordiales la libertad y la transparencia. Es preciso tomar estas directrices, porque ambas son las nociones más significativas para los empresarios, de acuerdo a la manera en la que se negocia hoy por hoy. Fomentar y participar en la fluida dialéctica de la oferta y la demanda genera inmejorables beneficios para todos los implicados en los procesos comerciales, principalmente a los anunciantes y también a las personas a las que se les ofrece cierto producto o servicio.

El Ad Exchange como ejemplo de excelencia

Para una pyme, por ejemplo, poseer una visión orientada al presente futuro y una misión de libertad y transparencia, puede garantizarle positivos resultados y gran un desarrollo sostenido. Pero para consolidar esta línea de acción debe publicitar su propuesta, y la vía que mejor exprese su visión y su misión, es la que más le conviene utilizar. El modelo publicitario online del Ad Exchange, en este sentido, es una herramienta que conjuga las dos conveniencias mencionadas.

El Ad Exchange exhibe una continúa evolución, una dúctil prospectiva para adaptarse a las circunstancias socioeconómicas, y procede a través de una pragmática funcionalidad que facilita las transacciones, asegurando la efectividad de la inversión para los anunciantes por medio de la transparencia y la apertura.

La cercanía al cliente favorece el buen desarrollo de negocio

Lamentablemente, existen muchas limitaciones prospectivas en algunos de los ejecutivos de hoy, que se obcecan en ideas superadas y planteamientos constreñidores con respecto a la mejor manera de promover un producto.

Sin valorar en lo que deberían su buena posición dentro del medio del marketing, en lugar de apoyar la pluralidad de propuestas y opciones para los empresarios, censuran lo que no conocen, y más que fomentar el crecimiento de las Pymes, con buenas y baratas opciones de publicitarse, abogan por la cerrazón y la desacreditación gratuita.

No vale la pena comentar sobre sus errados juicios, sino sobre lo que inútilmente desaprueban, y que puede ser de gran ayuda para los emprendedores de nuestro tiempo.

El mito de la audiencia insaciable

Los consumidores no deben ser tratados como una entidad concreta, como un objeto masivo y burdo que solo demanda algo en específico, para que las empresas depositen en ese pozo sin fondo sus productos ciegamente.

El mejor criterio posible no siempre es el del consumidor, y defender un negocio sobre este prejuicio, es actuar con mercenarismo, sin ética alguna, sin tomar en cuenta la singularidad que merece cada una de las personas que adquieren un producto. Posiblemente, desarrollando esta dolosa estrategia, la quiebra de la empresa que vende no se produzca, pero sí que tal negocio coarta la posibilidad de que las personas ejerciten su criterio, su cara individualidad, su derecho de acercarse a aquel negocio especializado que le brinde los productos de mejor calidad.

Calidad: cuestión de integridad y de valores

Aquel que cuestiona que exista la calidad en un producto, o desconoce las características de lo ofrecido, y entonces expone una precipitación lamentable al emitir sus juicios, lo que demerita sus propios servicios públicamente; o bien, niega toda posibilidad de que un producto alcance la excelencia, la calidad en este caso, y evidencia con este parecer, una insuficiente sensibilidad axiológica, lo que explica muchas de sus posturas con respecto a las personas que compran un artículo.

Existen servicios especializados que ofrecen productos de calidad a las personas, por que se piensa en ellas como tales, y no como abstracciones nefandas como “audiencia” o “mercado”, que solo dejan ver una falta de interés y gratitud por quien, a fin de cuentas, sostiene todo negocio y empresa con el esfuerzo de su trabajo. No existen pues atajos hacia la quiebra, pero sí que hay fáciles caminos hacia la intolerancia y la deshumanización en los negocios. Hay que recordarlo siempre, recordándose como persona.

Conseguir poner en pie una empresa todo un reto

Una idea de negocio es un gran desafío. Según el rubro del mercado y las condiciones de relaciones comerciales que se proyecten se pueden realizar diferentes proyecciones. En negocios relacionados con atención al público desde un mostrador, las herramientas de imagen, posición estratégica en la vía pública, o atención al cliente, realizan un gran aporte.

En estos casos un crédito bancario o una financiación de inversores pueden ser suficientes para el impulso inicial.

Sin embargo cuando se realiza un emprendimiento orientado a la consulta empresarial, el posicionamiento de productos; marketing, publicidad, desarrollo de software o servicios orientados a grandes clientes, el desafío puede ser de gran magnitud. En el comienzo la búsqueda del primer cliente puede ser dificultosa, y además se debe pensar en los gastos de inversión iniciales en infraestructura, los impuestos y los alquileres. En estos casos las incubadoras de empresas y las estrategias publicitarias son de gran ayuda.

Empresas

Muchos países cuentan con políticas estatales e instituciones gubernamentales que asesoran empresas, brindan asesoramiento, si el proyecto es aprobado, además brindan un lugar de trabajo durante un tiempo determinado y aportan conocimiento y experiencia; estos lugares reciben el nombre de incubadoras de empresas. En países como Holanda, Francia, Brasil o Argentina, esta estrategia no solo se plantea en un nivel nacional.

También gobiernos provinciales, departamentales, o municipales, poseen incubadoras que no en todos los casos se desenvuelven del mismo modo; pero todos persiguen el mismo resultado, crear empresas. El aporte que realizan las Pymes a las estructuras estatales tiene un valor muy importante.

El empleo y la seguridad social se encuentran directamente relacionados con la estabilidad empresarial. Además también existen empresas que cumple esta función, es decir que son empresas que se dedican a crear empresas.

Publicidad

La publicidad es un valioso aporte para dar a conocer en el mercado, la existencia de un servicio, y aportar buenos resultados a la proyección de negocios. Sin embargo el modo de publicitar es una estrategia que debe analizarse.

En la actualidad, Internet plantea un interesante escenario de comunicación donde la publicidad estratégica aporta muy buenos resultados. Comenzar un emprendimiento empresarial es un gran desafío a concretar.

La dureza de la crisis se representa a través de las bolsas

Resultan variadas las pruebas de la proximidad de una notoria recesión económica: los gastos en los consumos mundiales se están debilitando, gran cantidad de compañías se preocupan por anunciar las disminuciones de sus ganancias, los valores de las viviendas y la desconfianza de los consumidores se muestran en franca caída libre. También, otros signos más comunes como lo son la cantidad de información y artículos noticiosos que se registran en el famoso buscador Google con la palabra “recesión” o “recession” han iniciado un marcado crecimiento a partir de finales del año pasado.

La mayor preocupación de los profesionales del marketing

Sin dudas que visto el panorama reinante, la mayor preocupación de los profesionales del marketing es muy clara: en cualquier clase de recesión todos los consumidores realizan una disminución de los gastos, lo cual trae aparejado que los ingresos de las distintas empresas disminuyan y por consiguiente sus beneficios. Ante esta situación, se hace imprescindible una reducción de los gastos, y uno de los rubros a los que los directores miran es el de los Departamentos de Marketing a nivel general y las áreas de publicidad y comunicaciones a nivel particular.

El motivo de esto es que no se cuenta con la seguridad de los retornos de las grandes inversiones y aunque su viabilidad sea cierta, se considera que no será demasiada alta. No obstante, hay evidencias precisas que comprueban que esto se trata de una gran equivocación: prevalecen estudios que llegan a la conclusión que anunciar una compañía o marca registrada en épocas de crisis económicas pueden resultar beneficiosas.

También, aquellos directores y gerentes que estiman que los retornos de publicidad son escasos, en general se refieren a los retornos inmediatos o en un plazo excesivamente corto, olvidándose que existen además importantes retornos a medianos y largos plazos muy considerables. Como último punto, podemos señalar que incluso si nos fijamos solamente en un plazo cercano, reinan mercados mundiales en los cuales los retornos son considerados altos y no deberían ser desestimados en épocas de recesión. Como ejemplo podemos mencionar las grandes cadenas de distribución, empresas de telecomunicaciones, la banca, compañías de seguros, etc.

No en todas las situaciones, pero sí en muchas de ellas, las organizaciones que permanecieron con sus presupuestos en comunicaciones y publicidad en tiempos de recesión se hicieron más poderosas y lograron mayores ganancias que aquellas que disminuyeron sus presupuestos. Por esto es hace necesario en nuestros días el mantenimiento de las inversiones.

Web de la Escuela Superior de Creativos Publicitarios

Tenemos en las manos a nuestra empresa, ahora promociónala, que todo mundo sepa que estás aquí. Claro, pones en marcha a tu equipo y creas la estrategia de marketing mas adecuada para tus necesidades, pero cuidado, muchas veces no todo lo que pinta tan bien es lo necesario.

La creatividad, herramienta de éxito

Ser creativo va más allá de solo sentarse a imaginar lo que deseamos ver en televisión, en la web o en cualquier otro medio. Ser creativo es poder utilizar todas las herramientas necesarias para aprovechar lo mejor posible cada elemento de nuestra compañía. Para muchos, el tener una campaña publicitaria donde se envíe la mayor cantidad de anuncios a una audiencia grande significa que mayor número de personas disfrutaran del mensaje. Este es un error clásico entre los clientes que no cuentan con una estrategia lista ni con un estudio de mercado que les dé la información necesaria, o simplemente, que no conocen bien el potencia de una campaña publicitaria bien dirigida. Si, ver el anuncio o comercial es una cosa, pero el objetivo esperado es una respuesta de la audiencia.

En veces no dejamos llevar por está posibilidad e invertimos demasiado en campañas publicitarias que se dirigen a toda la población, no por olvidar nuestro consumidor meta, sino esperando ampliar ese número. Si vamos empezando en nuestro negocio, busquemos la posibilidad de invertir sabiamente y elegir las ideas que pueden ofrecernos la respuesta indicada.

Lo indispensable para una eficaz campaña

Una campaña muy creativa es no siempre es una buena campaña publicitaria, pero una campaña publicitaria tiene que ser creativa. Revisemos la campaña que vamos a lanzar con ayuda de nuestra gente de publicidad -de nuevo nuestro equipo de comunicación externa ya sea que trabajen dentro del negocio o sean agentes externos que nos asesoren, produzcan y presenten la campaña- y definamos específicamente a las personas que deseamos lleguen, compren y vuelvan para comprar más nuestro producto.

No sólo deseamos que conozcan lo que les ofrecemos, queremos que encuentren ese “algo” que los haga salir a comprar lo que vendemos. Añadiendo el que si estos clientes son felices, hablaran de nosotros, y serán “promotores”: recomendarán el consumirnos y se presentaran a futuros clientes como parte de la campaña de publicidad utilizada en todo el mundo: La recomendación de boca en boca.
Que sorpresa saber, que la persona que acaba de salir de nuestro local con su “artículo recién comprado” puede ser nuestro mejor cómplice: Un futuro promotor estrella.

Hace algun tiempo un cliente en la mitad de una reunión se paro con el rostro enrojecido por la desesperación y nos dijo ” pero es que yo les pago por pensar” bla bla bla …. Esa tarde en la reunión de la agencia de publiciad donde trabajo comentamos sobre la frase del cliente y la conclusión a la que llegamos fue bastante fuerte: entre todos los trabajos del mundo en cuantas situaciones pagan para pensar? Los publicistas aportamos a nuestros clientes el conocimiento especifico y estrategico sobre un tema en especial, su producto o servicio, pero adicionalmente nos “metemos” en la piel de su empresa y tratamos de ser parte de cada departamento; desgraciadamente algunos clientes se dejan llevar por la preocupación financiera del día a día y prefieren contratar un “hacedor” gráfico, una persona que solo se fija en “el dibujito” solo piensa en que se vea bien sin tener en cuenta las necesidades de la empresa.

Esto es preocupante para las grandes empresas pero cuando se trata de pequeñas y medianas empresas es peor el escenario ya que cualquier error puede dar al piso con las ilusiones de los micro empresarios.

El mensaje va a quienes contemplan en la publicidad una forma de vida, o para quienes por cualquier razón deben contratar a un publicista. Si nos pagan para pensar, nuestra obligación es investigar y conocer la empresa como si fueramos socios de ella y por otro lado si le pagamos a alguien para pensar lo menos que podemos hacer es darle las herramientas para que pueda hacer su trabajo de una manera coherente e integral.