Captura de http://www.eticaempresarial.com/

Estas circunstancias pueden llegar a ser complejas y a veces hasta irresolubles, sin embargo, la voluntad ética como se las afronte no está condicionado por el entorno en que se han gestado tales problemas, sino más bien, por la manera en la que los directivos de dichas empresas reaccionan ante los percances. Los reales alcances de una empresa, por lo general, están condicionados por esas mismas reacciones.

Tener valor y valores en una empresa

Un caso concreto en donde la importancia de la ética en las empresas se hace patente es el siguiente: si lo que define el éxito de una empresa es la ganancia inmediata de dinero, pero ello se encuentra limitado por razones éticas, entonces, ¿cómo evaluar el desarrollo de una firma? En general, los dilemas éticos de una empresa suelen aparecer cuando se hace imposible decantarse por acciones que satisfagan, simultáneamente, tanto las necesidades económicas de una empresa, como los principios éticos de quien dirige dicha firma.

Empresas y ética

Si los gerentes de una empresa exponen falta de ética, eso seguramente es consecuencia del sistema institucional donde se han formado. No obstante, esta situación no excluye la valoración moral que se haga del caso. Y de acuerdo a lo anterior, parecería que, en lo tocante a tomas de decisión verdaderamente capitales para el rumbo de una empresa, los valores éticos y consideraciones morales es lo último que se toma en cuenta. Justo por ello, la ética empresarial ha cobrado amplia relevancia en décadas recientes y las reflexiones en torno al tema, se vinculan con algunos de los aspectos de mayor importancia en los negocios. Estos últimos son los que deben afrontarse con entereza, compromiso y seriedad. Nos referimos a nociones como por ejemplo, la reputación, los conflictos, la confianza, y la gestión de riesgos.

El combate a la corrupción dentro de los ámbitos ejecutivos, parece perfilarse como tópico definitivo en el futuro mediato de la ética empresarial. Parece un problema de sencilla solución, pero en el fondo no lo es, en lo absoluto. Un compromiso generalizado y una actitud sabia y responsable, por parte de todos los miembros de una firma, se hacen menester para comenzar a vislumbrar una solución a este problema.

Warketing

Saber dominar todas estas difíciles situaciones de una manera adecuada, serán las capacidades que deberá tener un líder completo, el warketing entiende el marketing cómo el duro área que realmente es y trata de profundizar en el ámbito del marketing a través de una revisión cultural e histórica para tratar de ayudarnos en la gestión del marketing de nuestra empresa.

Diferencias culturales

Las diferentes formas de pensar en Oriente y Occidente, son producto de las diferencias históricas y de los diferentes líderes que se dieron en cada lugar, de todas maneras, podemos establecer que las diferentes enseñanzas y doctrinas, apuntan a un mismo objetivo.
En cuanto a las diferentes maneras de interpretar la guerra, en Oriente, nos encontramos con la figura de Sun Tzu y su “Arte de la Guerra”, mientras que en Occidente, nos encontramos con Carl von Clausewitz y su “On War”.

La guerra aplicada a la empresa

Por un lado tenemos las enseñanzas de Sun Tzu, que aplicado al mundo empresarial, representa la estrategia y la planificación y por otro lado los escritos de Carl von Clausewitz, nos remiten al aspecto táctico de una estrategia comercial. Es fácil reconocer que una buena estrategia comercial necesita de estos dos componentes para triunfar, pero muchas veces lo olvidamos y no planificamos como deberíamos acciones comerciales.

Es importante realizar este análisis y planificar bien y definir bien la táctica de una acción comercial para que esta tenga éxito. Las enseñanzas de estos dos grandes pensadores que en un primer momento desarrollaron para el ámbito bélico, las podemos extrapolar al ámbito empresarial para definir una estrategia comercial eficiente. Desarrollar la estrategia de Warketing y la táctica de Warketing nos ayudará a conseguir nuestros objetivos.

Espero que esta reflexión realizada a través del Warketing, nos lleve a analizar mejor las posibles maneras de definir nuestra estrategia comercial, si recordamos la importancia que tiene una manera de planificar las cosas y de donde viene esta visión de los negocios, creo que nos puede ayudar a darle más importancia a cosas que realizamos de manera cotidiana en la empresa y que poco a poco quizás vamos descuidando.

Tú puedes hacerlo, sólo necesitas saber cómo

Se precisa de mucha visión, constancia y apertura mental. Pero además, para lograrlo hay que considerar las siguientes características, particularidades que han definido el talante de los empresarios exitosos.

Cuestión de voluntad

Se debe emprender lo que más le guste a uno. Todo lo que pueda dejarse de lado en aras de un negocio que de verdad nos llene la esperanza y el ánimo, al final repercutirá beneficiosamente en mucha prosperidad. Por el contrario, si no se está convencido de lanzarse a una aventura empresarial, lo mejor es dejarlo, bajo riesgo de sufrir graves pérdidas financieras.

Ponerle seriedad al asunto

Llevar a cabo un proyecto empresarial no es un juego, puesto que se pone mucho en riesgo al emprenderlo. Quienes no abordan con la debida seriedad sus negocios desde el inicio, con el primer revés renuncian y dejan lo que tanto trabajo les ha costado lanzar. Los profesionales autónomos son una muestra de que, si se toman las cosas en serio y con entrega, basta un solo trabajador para lograr beneficios y sostener un negocio.

Planificar hasta lo mínimo

La planificación de cada etapa de un negocio es esencial para desarrollar hasta el límite sus posibles alcances y apuntalar aquellos aspectos que pudieran poner en riesgo su sostenibilidad. Asimilar el esquema de planificación de nuestro negocio es la mejor manera de comprender su sentido y aprovechar totalmente sus posibilidades de desarrollo.

Administrar los recursos

El capital de una empresa constituye la savia que le da vitalidad y aspiraciones de crecimiento. Resulta imprescindible cultivar buenos hábitos administrativos a fin de que hasta el último euro sea aprovechado convenientemente en la dinámica de nuestro negocio. Por lo tanto, actividades como efectuar inventarios, controlar las cuentas pendientes de pago, llevar a cabo la promoción debida y la labor de marketing necesaria, son aspectos ineludibles para administrar y preservar los capitales que soportan una compañía.

Ofrecer lo producido

Aún si se trabaja en lo que explican los anteriores consejos, si a final de cuentas no se da el paso más importante: ofrecer el producto a los consumidores, todo habrá sido vano, una lamentable pérdida de tiempo, dinero y esfuerzo. Hay que vender, vender mucho e intentarlo sin temores. El cielo se hizo para volar, pero solo para quien ha tenido la entereza de verlo así, con un objetivo empresarial bien claro y todas las ganas de llevarlo a cabo, más allá de cualquier obstáculo.

El clérigo y literato británico Thomas Fuller, destaca por haber concebido una serie de aforismos de gran valía para meditar los negocios, como constataremos en el comentario siguiente.

Debemos analizar las situaciones a conciencia

El pensamiento fragmentario, labrado en las creaciones de los pensadores marginales, ostenta valores que no pueden hallarse en las teorías más complejas. Los mismos lastres que comprometen la pertinencia de las metafísicas filosóficas afectan a las estrategias de negocios más rimbombantes. Es cierto que los sistemas tienen derecho y preeminencia, pero muchas veces la corazonada, la intuición y la asertividad, resultan más efectivas. El clérigo y literato británico Thomas Fuller, destaca por haber concebido una serie de aforismos de gran valía para meditar los negocios, como constataremos en el comentario siguiente.

“Todo es muy difícil antes de ser sencillo”

A diferencia de lo que ocurre en la ciencia en donde se apuesta siempre por lo simple como lo más factible, en el caso de los negocios, resulta la complejidad la máxima constante. Y esto nos hace patente que las empresas no se manejan por el recto sendero de la racionalidad, sino por el acecho animal e instintivo. Para el caso de anticipar posibles escenarios, apostar por lo entreverado entonces resulta lo más práctico. Sí en efecto así acontece, estaremos preparados, si por el contario todo sucede de un modo sencillo tendremos mayor capacidad de gestión por tener en mente un ámbito más complejo.

“No acometas obra alguna con la furia de la pasión: equivale a hacerse a la mar en plena borrasca.”

Paradójicamente los ejecutivos de etiqueta, los protagonistas de las más altas cúpulas empresariales, son los que actúan apasionadamente, al calor de los impulsos. Sin duda, muchas de las operaciones transnacionales que determinan los derroteros del mundo no son efectuadas racionalmente. Por lo tanto, quien logra actuar reflexivamente puede tomar una ventaja definitiva con respecto a la competencia. En el ámbito de los negocios la excepción hace la regla, y el temple junto con la tranquilidad pueden cimentar las grandes rachas de fortuna.

“Si no tienes enemigos es señal que la fortuna te ha olvidado.”

La competencia empresarial es el mejor motor para el desarrollo. Si se percibe el acecho de ciertas empresas, el deseo por mejorar, sorprender y crear la estrategia que deje sin oportunidad a esos rivales servirá de aliciente para mejorar la producción propia. Principalmente para las empresas recién formadas, es indispensable identificar el mercado objetivo aquellas empresas que nos lo pueden disputar, a continuación hay que definir qué es lo que ellos tienen que a nosotros nos falta y viceversa. En cierto sentido, el desarrollo es una labor de equipo, aún sin serlo.

Foto de la Web: api.ning.com

La motivación de los profesionales implicados en la actividad laboral de una empresa ocupa un lugar de gran importancia en los objetivos que se pretenden obtener en el desarrollo de la actividad profesional. Un equipo de trabajo motivador aporta mejores resultados en la elaboración de los planes de negocio de cualquier institución de este modo considerar la importancia de la preparación de los mandos medios y superiores para lograr una adecuada motivación grupo de trabajo, es de gran importancia y contiene un esquema que se relaciona directamente con la imagen de la empresa hacia el contexto social y de negocios.

La identificación colectiva con la marca y la transmisión del trabajo en general es una prioridad donde deben estar involucradas además de las áreas de marketing y de recursos humanos, todos los sectores relacionados con la actividad misma del profesional en una institución.

Identidad colectiva

La identificación de los profesionales con la marca donde se encuentran desarrollando su actividad laboral, constituye uno de los factores principales en relación a la imagen institucional y a los resultados empresariales.

La identidad colectiva y el sentido de pertenencia a una institución se desarrolla de diferentes maneras, pero principalmente observando las relaciones humanas que se establecen entre colegas de trabajo y las cadenas de mando que estructuran la organización de una empresa lograr esta identificación es una tarea que exige dedicación y compromiso y que muchas veces se apoyan en fuertes estrategias de capacitación principalmente en los mandos medios.

Valoración de la tarea realizada

En el transcurso de la rutina laboral acontecen numerosos momentos profesionales, donde se viven momentos de aciertos profesionales y errores en las tareas. Si bien normalmente existe una normativa interna tendiente a contemplar o saber qué hacer frente a errores profesionales; es también de gran importancia a hacer y reconocer la actividad profesional cuando se producen a ciertos o muestras de valor agregado.

El reconocimiento y la valoración por la tarea realizada son fundamentales en el mantenimiento de la autoestima del profesional. El reconocimiento contribuye de un modo importante en mantener el buen clima de trabajo y el compromiso con la identidad colectiva de la firma.

La vida social se cuela en el trabajo

La disciplina y el buen clima laboral son motores indiscutidos de motivación. Un equipo motivado alcanza los objetivos de un modo más eficiente y puede desarrollar diferentes adaptaciones a contextos económicos y académicos de un modo más directo y optimizando tiempos ya que los recursos humanos motivados aportan un valor agregado importante a las tareas laborales cotidianas y a los diferentes contextos de producción. En el contexto laboral actual las emociones ocupan un lugar de gran valor e importancia.


Se debe tener en cuenta que los recursos humanos pueden ver afectado su desempeño por diferentes razones. Sin embargo, es de gran importancia la eficacia de las áreas de recursos humanos para capacitar mandos medios, lograr un buen desempeño de los equipos de trabajo y optimizar el manejo de las emociones.

Emociones

En el contexto laboral, diferentes emociones pueden afectar el desempeño de un profesional. En muchos casos los especialistas de recursos humanos coinciden en afirmar que existen numerosas situaciones emocionales que afectan un equipo de trabajo, sin embargo la mayoría se clasifica en dos campos principales.

Estos dos campos se refieren a las situaciones externas al contexto laboral y las situaciones internas. En el primer caso, el grupo institucional no puede realizar un trabajo de profundidad ya que este tipo de emociones provienen de la vida social del individuo, si vida familiar, su contexto deportivo o su campo de estudio.

De este modo se pueden observar situaciones donde un problema familiar, por ejemplo, puede afectar el desempeño de un profesional y consecuentemente el de un grupo de trabajo.

Emociones internas

En el campo de situaciones internas de un contexto laboral, entran en juego todas las herramientas de motivación que pueden desplegarse desde las áreas de recursos humanos.

Además, la comunicación institucional también juega un papel de gran importancia y de una incidencia directa.

Las emociones en el contexto laboral ocupan un lugar muy importante en el desempeño profesional del individuo, incluso cuando las situaciones sociales externas del contexto laboral puedan afectar la atención o el estado emocional integral del profesional.

Pensamiento crítico vital para el buen negocio

Los negocios se efectúan por medio de complejas estrategias, pero se plantean a través de ideas independientes y libres.

En este sentido, vamos a destacar la pertinencia del pensamiento fragmentario en las cuestiones empresariales, ponderando como la intuición tiene la misma relevancia para un hombre de negocios como lo tiene la razón y el cálculo financiero.

Pensar los negocios

El atractivo que se desprende de un ejecutivo que tiene iniciativa es más poderoso que la rutinaria eficacia de quien no hace sino lo justo para conservar su puesto de trabajo. Asegurar que el éxito es limitado es el consuelo de los empresarios limitados que no tienen éxito. Postergar proyectos es el pretexto de los incapaces de forjarse un porvenir de prosperidad.

Los períodos de recesión, como las olas, pierden la mitad de su espanto cuando afectan a nuestra empresa directamente. La otra mitad la pierden cuando han pasado ya. Por lo tanto, no son verdaderamente alarmantes sino cuando se las considera en perspectiva. Uno de los aspectos más raros de la prosperidad es tener conciencia de ella. Casi siempre es hasta que ha dejado de presentarse cuando sabemos que ha estado en nuestros negocios.

Cuestión de inteligencia

Los emprendedores verdaderamente perspicaces no son los que saben anticipar los movimientos de los demás, sino aquellos que logran dar cuenta de las acciones que han decidido tomar por cuenta propia. Los buenos proyectos lo son, en la medida en que aciertan en proyectar lo bueno de una empresa y no sus limitaciones.

La preocupación excesiva por la competencia llena toda la trayectoria de aquellos empresarios privados de iniciativas propias. La suerte en una transacción puede traer beneficios pero no puede ser considerada como fruto de un progreso buscado.

Lucidez empresarial

Todos los empresarios inician con un cúmulo de proyectos por desarrollar; sólo a los triunfadores les es dado retirarse sin dejar uno pendiente. Cuando un emprendedor se niega a seguir el esquema de lo convencional, el medio llega a creer que no es un emprendedor verdaderamente, sólo porque no ha querido seguir línea alguna. La característica principal de un empresario con principios es no tener final alguno con el cual agotar sus aspiraciones.

Nuestras caídas empresariales podrán desanimar a la competencia, pero nuestros logros en los negocios no desarmarán jamás a nuestros aliados. En el ámbito de las empresas es necesario anticipar escenarios o evaluar proyectos llevados a cabo; actuar de acuerdo al presente directo de los negocios es un camino directo a la medianía.

ICAS ofrece novedosos programas de motivación laboral

El movimiento de los negocios y las relaciones empresariales son observados cotidianamente en el equipo de trabajo. Aunque en tiempos de crisis se puede seguir articulando herramientas de motivación, también es correcto afirmar que en numerosas oportunidades estas herramientas no son suficientes.

Si además de los elementos de utilización tradicional se observan recortes presupuestarios, cierres de negocios y despidos, el modo de optimizar los recursos del la empresa puede verse perjudicado por la motivación general del equipo de trabajo.

Motivar es imprescindible para la vida de una empresa

La comunicación en todos los niveles de la estructura empresarial es uno de los grandes elementos que aportan motivación y confianza. Después de cada cambio, comunicar las ideas a realizar y las posibilidades de mejoras y de distintos elementos que integran el trabajo, contribuye a que los profesionales continúen desarrollando sus tareas con confianza y en un buen desempeño laboral. Sin embargo, muchas veces la información ocurre rápidamente y ante los cambios repentinos se debe optimizar la frecuencia de dialogo.

En un contexto laboral donde los despidos pueden presentarse como una medida de la firma para enfrentar una crisis o algún inconveniente económico, es necesario intentar informar sobre el destino, planificación y objetivos de la empresa, para de este modo optimizar la actitud frente a las tareas cotidianas de cada profesional.

Comunicar, básico para el buen hacer empresarial

La comunicación interna se convierte entonces en una herramienta de gran valor. Antes los cambios imprevistos o repentinos, la empresa debe tener en cuenta que al informar rápidamente a sus empleados se evita la circulación del rumor. El rumor es un elemento que afecta directamente a los cambios en la empresa, una firma puede cambiar toda su predisposición frente al mercado por situaciones que no están claras entre su equipo de trabajo.

Las bolsas de valores son afectadas por el rumor, muchas acciones de empresas disminuyen o suben su valor victimas del rumor. El comentario de pasillo debe ser eliminado para poder continuar con una actividad de alta motivación y buena predisposición entre los trabajadores. Esta situación solo puede ser controlada con una política seria de comunicación interna y de recursos humanos responsables.

Mensajería, una herramienta básica de comunicación interna

Es importante destacar que en los trabajos de oficina o en contextos informáticos, el aporte de los mensajeros Web puede ser de gran valor. El cuestionamiento surge cuando se utilizan para resolver tareas personales en horario de trabajo o contribuyen a que el profesional se distraiga y de este modo disminuya su rendimiento.

Las áreas de recursos humanos son responsables de la motivación del personal, la instrucción en la coordinación profesional de tareas. Al evaluar los beneficios y situaciones de motivación y posibles distracciones se debe observar el impacto en el rendimiento personal.

Comunicaciones

El popular mensajero de Microsoft es quizás la herramienta de mensajería instantánea mas extendida mundialmente. En la actualidad, la gran evolución del software ha permitido que Messenger pueda enviar y recibir mensajes a telefonía móvil. Del mismo modo otras aplicaciones como Nimbuzz permiten integrar numerosos programas de mensajería y cumplir la misma función integrando mensajería en internet y en celulares. Como herramienta de comunicación en una institución, la mensajería instantánea puede ser de gran utilidad.

Además, utilizar programas de distribución gratuita y de gran expansión en el mercado puede significar un ahorro importante en materia de costos para cualquier empresa. Una de las ventajas de estar comunicados todo el tiempo es la optimización de costos telefónicos o de mensajes de texto o de energía en general.

Evaluaciones de la utilidad de la comunicación interna

Evaluar la conveniencia de permitir o no, el uso de mensajeros es una cuestión que debe ser analizada por los mandos medios y superiores. Evaluar el costo y el beneficio de una situación de comunicación es una gran responsabilidad donde además de observar el rendimiento del profesional, intervienen otros factores como la motivación y los beneficios de comunicación.

Evaluar la conveniencia o dificultad de utilizar mensajeros instantáneos gratuitos dentro de un contexto laboral. Es necesario determinar la concentración, y conocimientos necesarios para desarrollar eficientemente la tarea, después las necesidades de comunicación y posteriormente la influencia de la motivación en el grupo de trabajo. Permitir la utilización de mensajeros instantáneos en el ámbito laboral puede constituir una importante opción de comunicación de bajo costo.

La organización en la distribución de tareas es un factor de gran valor en una organización empresarial. Quienes tienen la difícil tarea de organizar la tarea que se desarrolla en un ambiente laboral y responder a los requerimientos de potenciales clientes, inversores, y mandos superiores que esperan resultados.

Como es bien conocido, los buenos resultados de la tarea desarrollada por un equipo de trabajo responden en un alto porcentaje a la motivación que estos profesionales pueden desarrollar en la interaccion de sutarea. La organización de las tareas tiene una alta incidencia en la actividad misma de un profesional ya que el clima de trabajo tienen un gran factor de rendimiento en la organización.

El equipo

Conocer las cualidades de cada profesional y potenciar la interaccion con el resto del grupo es un desafio de muchos lideres de equipos de trabajo. La desmotivación se traduce en falta de compromiso con la actividad y una disminución en la identificación con la marca que representa la empresa. En el mejor de los casos lograr un sentido de pertenencia con la isntitucion es un importante signo de que la motivación del grupo de trabajo se encuentra en un buen clima laboral.

Una de las acciones que repercute negativamente en este proceso identificación es la suma de profesionales asigandos a una misma tarea. En muchas oportunidades los cambios de negocios, la crisis y diferentes factores empresariales, generan que un supervisor o gerente disponga de excesivo personal para las tareas existentes. Asignar mas recursos de los necesarios para una actividad genera una baja importante en la motivación laboral.

Reconocimiento

El reconocimiento por la tarea realizada aporta una gran cuota de motivación a todo el equipo de trabajo. Despues de lograr un objetivo, reconocer la buena labor, comunicar e integrar al grupo los logros alcanzados son acciones que aportan una excelente cuota de identificación a la tarea realziada. Es importante en todos los emprendimientos empresariales capacitar a los amndos medios en técnicas de motivación de personal.

Los resultados esperados se observan finalmente en la respuesta de la empresa en su conjunto a las demandas del mercado y de los potenciales clientes. La formación y organización de los equipos de trabajo es un factor puntual de gran importancia en la empresa moderna.