Entre los casos de éxito de las empresas startup de nueva creación, los más interesantes siempre van unidos al concepto de red social: sitios que permiten a sus usuarios compartir información sobre todo tipo de conceptos.
Casi todo el mundo sale por ahí, qué duda cabe; el tiempo de ocio de las personas ha aumentado en los últimos años y la planificación que se hace de él es cada vez más esencial. Mientras que antes era posible emplear el tiempo libre en actividades espontáneas, con el paso del tiempo y el desarrollo de las nuevas tecnologías mucha gente, sobre todo los más jóvenes, hacen un planning concienzudo sobre lo que quieren hacer en las horas de que disponen para su ocio y disfrute.
Salir.com pone a disposición del usuario un sinfín de opciones para ello. El propio nombre del sitio nos da pistas sobre lo que ofrece, y de hecho sus desarrolladores han pretendido que ese espíritu de sencillez e inmediatez sea la constante en todo el sitio.
La experiencia siempre es un grado
Salir.com se apoya mucho, por no decir del todo, en las experiencias de sus usuarios. Todo empezó en octubre de 2007, fecha del lanzamiento oficial del portal, aunque, como es lógico, su gestación venía de algún tiempo atrás. Detrás de este sitio está uno de los empresarios con más ojo para el éxito por Internet, Ignacio González-Barros, fundador del portal de búsqueda de empleo Infojobs y cofundador de Neurona.com, sitio de contactos profesionales para emprendedores.
La inversión inicial vino de la mano de dos compañías de capital riesgo, Bonsai Venture y el Grupo Intercom, que contribuyeron con dos millones de euros a la puesta en marcha del portal. La publicidad online tradicional del sitio y los que pagan algunos anunciantes concretos, según su fundador, conseguirán amortizar esa primera inyección monetaria.
Junto a él se dieron cita algunos otros exitosos emprendedores del mundo virtual: Diego Ballesteros, creador de Ocioteca, un portal pionero en el mundo del ocio; Sal Atxondo, fundador de ClaroStudio, empresa de usabilidad y tendencias de Internet; Melchor Balaguer, antiguo director financiero de Infojobs y encargado de finanzas; o Carlos Falo, director de Bis Interactive, agencia de publicidad especializada en Internet e imagen web corporativa.
Como se puede deducir, con tamaña variedad de experiencias acumuladas, la gestión de Salir.com comenzó con una buena base. De hecho, el desarrollo fue muy cuidadoso y se puso un énfasis especial en privilegiar la experiencia del usuario. Veamos por qué.
¿Qué restaurante me recomiendas por esta zona?
Ésa es una pregunta que habremos hecho alguna vez, o a la cual habremos dado respuesta en alguna ocasión. Parece algo poco importante, pero el concepto de este sitio se basa en un hecho natural y espontáneo: las recomendaciones funcionan. Si un amigo o conocido nos aconseja acudir a un bar, o a un local, podemos confiar en sus consejos y ese boca a boca se puede extender aún más.
Este concepto es lo que han pretendido trasladar a Internet los desarrolladores de Salir.com. El portal está ideado para todos aquellos que suelen salir de casa para disfrutar del tiempo de ocio y quieren encontrar sitios nuevos basándose en las recomendaciones de otros. De esta forma, Salir.com es una especie de guía creada por los propios usuarios.
Y ese sitio del que hablabas, ¿qué tal está?
Por supuesto, en el portal no sólo se encuentran informaciones y recomendaciones: los usuarios pueden incluir fotografías y etiquetas a cada uno de los lugares para que los datos sean aún más útiles. Se pueden crear listas de favoritos, añadir informaciones muy concretas (la especialidad de un restaurante, o el cóctel estrella de un bar) y buscar sobre un mapa de la zona elegida qué lugares podemos visitar.
La oferta de búsqueda es muy amplia: restaurantes, museos, tiendas especializadas, locales con música en directo, bares de copas, teatros, conciertos… Todos los visitantes tienen la opción favorita más a mano que nunca.
La página ofrece información concreta sobre una ciudad que el usuario elige cuando accede por primera vez al sitio; actualmente sólo funciona con ciudades españolas, estando representadas prácticamente todas. Así, cada usuario incluye (o busca) datos relevantes sobre el entorno en el que se suele mover y que conoce mejor; las opiniones así generadas tienen un valor añadido, puesto que incluso los propios empresarios pueden usarlas como feedback para mejorar sus servicios o averiguar qué buscan sus clientes y con qué no están del todo satisfechos.
Además, Salir.com aúna intereses diversos, puesto que aglutina entre sus ofertas ocio cultural, zonas para salir de marcha o simple lugares en los que relajarse. Un usuario puede conocer la cartelera de un cine, la carta de un restaurante o el grupo que tocará en un local, todos ellos situados en una zona relativamente pequeña, por lo que puede planear con anticipación y, sobre todo, con exactitud una tarde completa de ocio.
Y todo ello sin moverse de su casa, frente a la pantalla del ordenador y con pocos clics de ratón. Porque tampoco hay que olvidar que, como todo buen proyecto 2.0, la facilidad de uso es uno de los pilares sobre los que se asienta Salir.com, permitiendo al usuario encontrar toda la información que necesita de una forma muy intuitiva y ágil, al contrario de lo que ocurre con muchas otras webs similares y que no ofrecen una experiencia de navegación nada agradable.
Quizá por ese motivo tiene más de dos millones de visitas diarias y siguen en aumento.
Tags: ocio, red social, salir.com, web 2.0
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