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Un producto o servicio no es lo que es sino lo que tú decides que sea. Todo depende de tu punto de vista.

La Guía Campsa ofrece muchas facilidades para su viaje

Si tienes algo que vender o que ofrecer, no pienses en qué es tu producto sino en: ¿qué quiero que sea?

¿Tú crees que entre un perfume de Hugo Boss y otro cualquiera de los que venden en el supermercado hay tanta diferencia técnica como para que estén en las antípodas? Así pues, tu producto o servicio, ¿de qué lado quiere estar?

Pongamos por ejemplo una guía de viaje…

La Guía Campsa ha invertido desde hace años en diversos medios y plataformas para estar en todas partes y ser la guía que has de tener en el coche. Su web es como una plataforma de viajes:

• Servicios imprescindibles como Calcula tu ruta, Callejero…
• Artículos y reportajes
• Promociones y regalos
• Un Travel Club con ventajas exclusivas para los poseedores de la tarjeta Repsol
• Club Guía Campsa, con descuentos y promociones a los compradores de la guía.

La Guía Campsa es un estilo de guía promocional. Ofrece los estándares de hoy en internet, con un lenguaje universal, ventajas económicas y un enfoque a vender sus productos.

Y otra guía de viaje…

Las guías hedonistas de Hg2 no venden guías de ciudades sino hacer sentir a sus socios seres exclusivos. Son guías “hedonistas”, es decir, para los que cuidan de sí y de sus placeres, a los que además disculpan en su declaración de intenciones así: el hedonismo tiene mala fama pero ¿qué puede ser más adecuado en una escapada a una ciudad que buscar el placer, puro y simple? Y dejan claro que no buscan lo caro, sino lo más caliente, lo mejor.

Su web es en negro, el color de la elegancia, tiene una estructura simple y está enfocada al usuario. Su lenguaje es directo, entre colegas de clase, y le dice claramente lo que puede hacer. Complementa a la guía de lujo impresa con servicios online como la actualización gratuita y el área de miembros, que te invita a conocerlo sin coste así: “Necesito convencerme antes de gastar mi dinero tan duro de ganar, por lo que quiero conocerlo antes de pagar”.

Y para que te hagas una idea de lo que te pierdes, te ofrece guías de ciudad online, con información general y de los hoteles, pero privada para las demás categorías de información.

Inteligentemente, te recomienda a sus partners, porque lo exclusivo sólo se mueve entre lo exclusivo: un mayorista de viajes originales, recomendaciones de Suzanne para la gente ocupada, una comunidad de viajeros inteligentes o una guía de Londres para los que buscan glamour.