creacionempresa.es

El lenguaje corporal es un claro complemento de la construcción de imagen personal. Además contribuye de una manera importante en la coordinación de grupos de tareas.

Además de la comunicación verbal, el lenguaje corporal transmite el cincuenta por ciento de los signos y mensajes que se plantean en un dialogo personal. Si bien el estudio del lenguaje corporal esta muy extendido en relación a las entrevistas laborales, la correcta ejercitación y análisis diario contribuye a crear un buen clima de trabajo y a facilitar las indicaciones y organizaciones empresariales destinadas a un grupo de tareas. Comunicar correctamente la visión de la empresa es de gran importancia y de mucho requerimiento en las gerencias institucionales actuales.

Además de transmitir la visión de la compañía y objetivos de negocios correctamente, los mandos medios y superiores deben organizar y coordinar grupos de tareas, donde se plantean un conjunto de reglas de comunicación que influyen ampliamente en el resultado de la tarea laboral.

Coordinar

Los grupos humanos de trabajo plantean diferentes situaciones comunicativas y relacionales. Es necesario que los supervisores y gerentes posean un buen conocimiento de la comunicación corporal para no generar un conflicto de interpretación en el mensaje que se quiere transmitir. Las posturas generales y los movimientos de manos son elementos de gran valor cuando se transmiten ideas, indicaciones o información relacionada con la empresa en su conjunto.

Muchas instituciones invierten en capacitaciones relacionadas con comunicación y coordinación de actividades entendiendo la importancia del conocimiento para motivar un buen clima laboral, generar buenas relaciones personales, crear identificación corporativa, y compromiso de pertenencia con la institución. Coordinar grupos de trabajo es una tarea de numerosas responsabilidades que deben ser armonizadas considerando además de las capacidades personales, los objetivos empresariales de la institución.

Predicar con el ejemplo

Pedir al personal a cargo que mejoren en el orden y cuidado de los elementos de trabajo, parece ser una indicación sencilla y rutinaria. Sin embargo si el gerente quita el papel de un caramelo y lo deja caer al suelo descuidadamente mientras continua hablando y dando indicaciones, el mensaje se convierte en una indicación contradictoria. Además de realizar un buen manejo corporal del lenguaje y claridad en las indicaciones, el ejemplo es una de las mejores herramientas para crear conductas y reglas de trabajo. Las conductas, comportamientos y discursos directivos deben continuar permanentemente en la misma sintonía de trabajo.