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El CEO (Chief Executive Officer) es la persona que tiene la misión estratégica del desarrollo actual y el futuro de la empresa. En conclusión, es quien mayor responsabilidad tiene en la dirección de la organización.

En tiempos de crisis económicas es muy importante para una gestión empresarial adecuada las características de la dirección.

El perfil del Ceo

El ceo de una empresa debería ser una persona capaz de negociar, no de confrontar, y trabajar en escenarios críticos como el actual.

Debe manejar variables como la forma de crecer e invertir con mercados turbulentos, suba de costos, inflación, rentabilidad ajustada, volatibilidad de los mercados, caídas de ventas y exportaciones, déficit, entre otros. Diseñar las estrategias para sobrellevar los tiempos difíciles como estos no solo se necesitan de conocimientos técnicos, sino de actitudes personales especiales como la capacidad de negociación es fundamental, ya que es permanente con diversos actores sociales como sindicatos, regulaciones de los estados y de la casa matriz, accionistas,…, debido a que es una situación económica global complicada.

Gestionar la crisis

La gestión empresarial es compleja pero aun el mercado es competitivo, tiene que tener la visión para ver las posibilidades de hacer negocios en esta situación y estar dispuestos a implementar cambios en los modelos de negocios, implementar ideas innovadoras, pero no excesivamente aventureras; además, tienen que ser proactivos, tomar decisiones y no esperar a que los problemas aparezcan tratar de anticiparse a posibles situaciones de acuerdo a ciertas tendencias, ser flexibles y bajar costos inteligentemente para evitar conflictos internos y externos. Mantener el liderazgo y la motivación de los empleados para poder tener el respaldo y poder implementar los proyectos o ideas para manejar los problemas que surjan eficientemente.

Las perspectivas de los expertos hablan de meses difíciles por lo que para mantener la estructura y la imagen de una empresa exitosa así como la confianza de clientes, proveedores y accionistas se podría aplicar el proverbio oriental que dice “hay que ser fuerte como el roble y flexible como el bambú”. Esta actitud ayudara notablemente para encarar la gestión de una empresa en momentos de crisis y lograr el menor perjuicio posible para la organización y todos los integrantes de la misma. Después de todo no se puede cambiar lo que ocurre en el mundo exterior, solo se puede tratar de mantener el control y el orden dentro de la propia empresa.

Tener un Ceo con sangre fría, que no tenga miedo de cambiar en tiempos de crisis seguramente será una gran ventaja y asegurara mayores posibilidades de sufrir un menor impacto de la crisis y poder recuperarse más rápidamente.