Las principales compañías del mundo elaboran planes con la finalidad de mitigar de alguna forma los posibles efectos de la crisis económica. Afirman que disminuyendo los presupuestos de marketing no será precisamente una buena alternativa para las empresas.
Resultan variadas las pruebas de la proximidad de una notoria recesión económica: los gastos en los consumos mundiales se están debilitando, gran cantidad de compañías se preocupan por anunciar las disminuciones de sus ganancias, los valores de las viviendas y la desconfianza de los consumidores se muestran en franca caída libre. También, otros signos más comunes como lo son la cantidad de información y artículos noticiosos que se registran en el famoso buscador Google con la palabra “recesión” o “recession” han iniciado un marcado crecimiento a partir de finales del año pasado.
La mayor preocupación de los profesionales del marketing
Sin dudas que visto el panorama reinante, la mayor preocupación de los profesionales del marketing es muy clara: en cualquier clase de recesión todos los consumidores realizan una disminución de los gastos, lo cual trae aparejado que los ingresos de las distintas empresas disminuyan y por consiguiente sus beneficios. Ante esta situación, se hace imprescindible una reducción de los gastos, y uno de los rubros a los que los directores miran es el de los Departamentos de Marketing a nivel general y las áreas de publicidad y comunicaciones a nivel particular.
El motivo de esto es que no se cuenta con la seguridad de los retornos de las grandes inversiones y aunque su viabilidad sea cierta, se considera que no será demasiada alta. No obstante, hay evidencias precisas que comprueban que esto se trata de una gran equivocación: prevalecen estudios que llegan a la conclusión que anunciar una compañía o marca registrada en épocas de crisis económicas pueden resultar beneficiosas.
También, aquellos directores y gerentes que estiman que los retornos de publicidad son escasos, en general se refieren a los retornos inmediatos o en un plazo excesivamente corto, olvidándose que existen además importantes retornos a medianos y largos plazos muy considerables. Como último punto, podemos señalar que incluso si nos fijamos solamente en un plazo cercano, reinan mercados mundiales en los cuales los retornos son considerados altos y no deberían ser desestimados en épocas de recesión. Como ejemplo podemos mencionar las grandes cadenas de distribución, empresas de telecomunicaciones, la banca, compañías de seguros, etc.
No en todas las situaciones, pero sí en muchas de ellas, las organizaciones que permanecieron con sus presupuestos en comunicaciones y publicidad en tiempos de recesión se hicieron más poderosas y lograron mayores ganancias que aquellas que disminuyeron sus presupuestos. Por esto es hace necesario en nuestros días el mantenimiento de las inversiones.
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